Preguntas frecuentes sobre ropa y accesorios para hombres
¿Envían ropa y accesorios de hombre a nivel internacional? Sí 🌍 Hacemos envíos a todo el mundo, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Europa y otras ubicaciones internacionales. Se proporcionan los detalles de seguimiento una vez que su pedido ha sido enviado.
¿Sus piezas son hechas a mano o de producción masiva? Nuestras piezas están elaboradas con cuidado utilizando auténticas telas africanas y diseños de inspiración vintage. Muchos artículos son hechos a mano o producidos en cantidades limitadas para garantizar exclusividad y calidad.
¿Puedo solicitar una talla o diseño personalizado? Absolutamente. Ofrecemos tallas personalizadas y diseños personalizados para artículos seleccionados. Envíenos sus medidas o fotos de inspiración a través del chat o mensaje de Whatsapp (Haga clic en el icono de Chat o WhatsApp) y le guiaremos a través del proceso.
¿Cómo sé qué talla pedir? Por favor, consulte nuestra guía de tallas antes de hacer su pedido. Si no está seguro, envíenos su altura, peso y talla habitual a través del chat o mensaje de Whatsapp (Haga clic en el icono de Chat o WhatsApp) y le ayudaremos a elegir el mejor ajuste 👌.
¿Cuánto tiempo tarda la producción de pedidos personalizados? Los pedidos personalizados suelen tardar de 7 a 14 días hábiles, dependiendo del diseño y del volumen de pedidos. Siempre le mantendremos informado durante todo el proceso.
¿Qué telas utilizan? Utilizamos estampados africanos de primera calidad, textiles vintage, lino, algodón y materiales cuidadosamente seleccionados por su comodidad, durabilidad y estilo.
¿Reabastecen los artículos agotados? Algunos diseños son de edición limitada y pueden no volver una vez agotados. Sin embargo, las piezas populares se reabastecen ocasionalmente, así que esté atento a nuestro sitio web y redes sociales o active las notificaciones de publicaciones 🔔.
¿Puedo pedir accesorios a juego con mi atuendo? ¡Sí! Ofrecemos gorras, sombreros, bolsos, calzado, cuentas y otros accesorios a juego para completar su look. Simplemente pregúntenos qué está disponible con su atuendo elegido a través del chat o mensaje de Whatsapp (Haga clic en el icono de Chat o WhatsApp).
¿Qué pasa si el atuendo no me queda perfecto? Siempre buscamos el mejor ajuste utilizando sus medidas. Si se necesitan ajustes, trabajaremos con usted para encontrar la mejor solución. También le recomendamos que nos envíe las medidas correctas para un ajuste preciso antes de que se confeccionen los artículos.
¿Cómo cuido mi atuendo? Recomendamos lavar a mano suavemente o lavar a máquina en ciclo suave la mayoría de las prendas para preservar la calidad de la tela, los colores y los detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos pagos seguros a través de transferencia bancaria, pagos con tarjeta y opciones de pago internacionales seleccionadas, dependiendo de su ubicación. Si aún tiene preguntas sobre el pago, envíenos un mensaje a través del chat o de Whatsapp (Haga clic en el icono de Chat o WhatsApp).
¿Están seguros mis datos? Absolutamente. Utilizamos pasarelas de pago cifradas para garantizar que su información financiera nunca sea almacenada o comprometida.
¿Cómo hago un pedido? Simplemente añada productos a su carrito y realice los pagos. Para pedidos especiales, envíenos un mensaje de chat o Whatsapp con la tela o el estilo que desea, sus medidas si son necesarias y su ubicación de entrega (Haga clic en el icono de Chat o WhatsApp). Le guiaremos a través del proceso de pedido y pago paso a paso.