Preguntas frecuentes sobre ropa y accesorios para mujer
¿Envían ropa y accesorios de mujer a nivel internacional? Sí 🌍 Hacemos envíos a todo el mundo, incluyendo EE. UU., Reino Unido, Canadá, Europa y otras ubicaciones internacionales. Se proporcionan los detalles de seguimiento una vez que su pedido ha sido enviado.
¿Puedo pedir un conjunto hecho a medida? Absolutamente ✨ Nos especializamos en diseños personalizados adaptados a su estilo y medidas. Envíenos sus fotos o ideas de inspiración a través del chat o mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp) para comenzar.
¿Fabrican y venden piezas a medida y listas para usar? ¡Sí, lo hacemos! Creamos y vendemos conjuntos a medida y listos para usar que son elegantes, cómodos y hechos con telas de calidad. Nuestras colecciones están disponibles en diferentes tallas y diseños para adaptarse a varios gustos y ocasiones.
¿Cómo sé mi talla en su colección lista para usar y a medida? Puede determinar su talla consultando nuestra guía de tallas y comparando sus medidas corporales con la tabla proporcionada. Si no está segura, no dude en contactarnos a través del chat o mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp) con sus medidas, y con gusto le ayudaremos a encontrar el mejor ajuste.
¿Cómo envío mis medidas? Puede enviar su busto, cintura, caderas, altura y ajuste preferido a través del chat o mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp). También le guiaremos a través del proceso de medición si es necesario para asegurar el ajuste perfecto.
¿Cuánto tiempo se tarda en fabricar y entregar un pedido? La producción de nuestros pedidos personalizados suele tardar de 1 a 2 semanas, dependiendo del diseño. En algunos casos, el tiempo de producción varía según la complejidad del diseño y el volumen de pedidos. Sin embargo, nuestras prendas listas para usar se envían casi de inmediato, a menos que se indique lo contrario. El envío suele tardar de 7 a 14 días hábiles; los plazos de envío varían según el país. Le mantendremos informada en cada paso del proceso.
¿Qué telas utilizan para sus conjuntos? Utilizamos estampados africanos de alta calidad, estampados de cera ankara, adire batik tie-dye kampala, encaje, aso-oke, lino, algodón, telas de inspiración vintage, etc., cuidadosamente seleccionadas para la elegancia y la comodidad. Si necesita que se utilice una tela en particular para su conjunto, simplemente indíquelo a través del chat o mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp).
¿Ofrecen pedidos al por mayor o a granel? Sí, ofrecemos pedidos al por mayor y a granel para nuestras piezas listas para usar para mujeres, ropa a medida, ropa personalizada y accesorios. Ya sea que esté abasteciendo una boutique, un evento, una colaboración de marca o una ocasión especial, podemos satisfacer sus necesidades. Por favor, contáctenos a través del chat o mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp) con los detalles de su pedido, las cantidades preferidas y las solicitudes de personalización para conocer los precios y los plazos de producción.
¿Hacen conjuntos de talla grande? Sí 💕 Creamos conjuntos para todo tipo de cuerpo y celebramos tallas inclusivas. Toda mujer merece sentirse hermosa y segura con nuestros diseños.
¿Puedo pedir accesorios a juego con mi conjunto? ¡Definitivamente! Ofrecemos pañuelos para la cabeza a juego, bolsos, joyas, zapatos y otros accesorios para completar su look; simplemente pregúntenos qué está disponible a través del chat o mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp).
¿Reabastecen los artículos agotados? Algunas de nuestras piezas son de edición limitada y pueden no volver una vez agotadas. Sin embargo, los estilos populares pueden ser reabastecidos según la demanda. Para algunas de nuestras piezas de edición limitada, podemos recrearlas con un aspecto diferente según la solicitud; háganos saber su preferencia a través del chat o mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp).
¿Puedo solicitar cambios después de realizar mi pedido? A veces se pueden realizar cambios menores si la producción aún no ha comenzado. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible después de realizar su pedido si es necesario realizar cambios en el pedido, si es posible.
¿Ofrecen conjuntos para bodas o eventos especiales? Sí 👑 Creamos looks personalizados para bodas, despedidas de soltera, vacaciones, sesiones de fotos, etc., y otras ocasiones especiales. Háganos saber su preferencia a través del chat o mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp).
¿Qué pasa si el conjunto no me queda perfectamente? Siempre buscamos el mejor ajuste utilizando sus medidas. Si se necesitan ajustes, trabajaremos con usted para encontrar la mejor solución. También recomendamos que nos envíe las medidas correctas para un ajuste preciso antes de que se fabriquen los artículos.
¿Cómo cuido mi conjunto? Recomendamos lavar a mano suavemente o lavar a máquina con un ciclo suave para la mayoría de las piezas y seguir nuestras instrucciones de cuidado para preservar la calidad de la tela, los colores y los detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos pagos seguros mediante transferencia bancaria, pagos con tarjeta y opciones de pago internacionales seleccionadas según su ubicación. Si aún tiene preguntas sobre el pago, envíenos un chat o un mensaje de Whatsapp (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp).
¿Mis datos están seguros? Absolutamente. Utilizamos pasarelas de pago cifradas para garantizar que su información financiera nunca se almacene ni se vea comprometida.
¿Cómo hago un pedido? Simplemente añada productos a su carrito y realice los pagos. Para pedidos especiales, envíenos un chat o mensaje de Whatsapp con el artículo, estilo, tela, etc. que desee, sus medidas si es necesario y su ubicación de entrega (haga clic en el icono de Chat o WhatsApp). Le guiaremos a través del proceso de pedido y pago paso a paso.