FAQ Literie et Intérieur
Expédiez-vous les articles de literie et d'intérieur à l'international ? Oui 🌍 Nous expédions dans le monde entier, y compris aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Europe et dans d'autres pays. Les détails de suivi sont fournis une fois votre commande expédiée.
Quels produits de literie vendez-vous ? Nous sommes spécialisés dans les draps sur mesure, les taies d'oreiller, les parures de couette, les housses de couette, les draps-housses, les chemins de lit, les housses de coussin et d'autres articles de décoration intérieure conçus pour embellir votre espace. Faites-nous simplement part de votre préférence de commande par chat ou message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp).
Puis-je obtenir des tailles personnalisées pour mon lit ? Oui, nous proposons des tailles personnalisées pour tous les types de lits, y compris les lits simples, doubles, queen, king, super king et même les matelas de tailles non standard. Envoyez-nous simplement vos mesures par chat ou message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp) et nous les adapterons parfaitement.
Puis-je choisir mon propre tissu, couleur ou design ? Absolument. Vous pouvez choisir parmi notre gamme de tissus ou demander des couleurs, des imprimés ou des finitions de luxe spécifiques pour correspondre au thème de votre chambre ou à votre style intérieur. Faites-nous part de votre préférence de commande par chat ou message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp).
Faites-vous des parures de lit assorties ? Oui, nous créons des parures complètes assorties comprenant draps, taies d'oreiller, housses de couette, etc., et des coussins décoratifs optionnels pour un look de chambre de luxe coordonné. Faites-nous simplement part de votre préférence de commande par chat ou message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp).
Quels matériaux utilisez-vous pour votre literie ? Nous utilisons des matériaux de haute qualité tels que le coton, les mélanges de coton, le satin, les tissus effet soie, la microfibre et les textiles de créateurs haut de gamme selon vos préférences.
Combien de temps prend la production et la livraison ? Le temps de production dépend de la personnalisation, mais la plupart des commandes sont terminées en quelques jours. La livraison internationale prend généralement 7 à 14 jours ouvrables selon la localisation, les délais d'expédition variant selon les pays. Nous vous tiendrons toujours informé tout au long du processus.
Comment savoir si ma literie s'adaptera à mon matelas ? Nous vous guidons à travers les instructions de mesure pour assurer un ajustement parfait. Vous pouvez également nous envoyer les dimensions de votre matelas, et nous adapterons tout en conséquence.
Comment dois-je entretenir ma literie pour qu'elle dure ? Lavez à la main/en machine avec un détergent doux à l'eau froide ou tiède, évitez l'eau de Javel et séchez à basse température ou à l'air libre si possible. Repassez à basse température si nécessaire. Avec un entretien approprié, votre literie reste douce, fraîche et durable pendant longtemps.
Acceptez-vous les commandes en gros ou pour les hôtels/Airbnb ? Oui, nous traitons les commandes en gros pour les maisons, les hôtels, les Airbnb et les projets d'intérieur. La personnalisation de la marque et les thèmes de design cohérents sont également disponibles. Envoyez-nous simplement un chat ou un message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp).
Quels modes de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons les paiements sécurisés par virement bancaire, paiements par carte et certaines options de paiement internationales en fonction de votre emplacement. Si vous avez encore des questions sur le paiement, envoyez-nous un chat ou un message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp).
Mes données sont-elles sécurisées ? Absolument. Nous utilisons des passerelles de paiement cryptées pour garantir que vos informations financières ne sont jamais stockées ni compromises.
Comment passer une commande ? Ajoutez simplement les produits à votre panier et effectuez les paiements. Pour les commandes spéciales, envoyez-nous un chat ou un message WhatsApp avec l'article, la taille et la couleur que vous souhaitez, vos mesures si nécessaire, et votre lieu de livraison (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp). Nous vous guiderons pas à pas tout au long du processus de commande et de paiement.