Foire aux questions sur les vêtements et accessoires pour hommes
Expédiez-vous des vêtements et accessoires pour hommes à l'international ? Oui 🌍 Nous expédions dans le monde entier, y compris aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Europe et dans d'autres pays. Les détails de suivi sont fournis une fois votre commande expédiée.
Vos pièces sont-elles faites à la main ou produites en série ? Nos pièces sont fabriquées avec soin à partir de tissus africains authentiques et de motifs d'inspiration vintage. De nombreux articles sont faits à la main ou produits en quantités limitées pour l'exclusivité et la qualité.
Puis-je demander une taille ou un design personnalisé ? Absolument. Nous offrons des tailles personnalisées et des designs personnalisés pour certains articles. Envoyez-nous vos mesures ou des photos d'inspiration via le chat ou le message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp) et nous vous guiderons tout au long du processus.
Comment savoir quelle taille commander ? Veuillez consulter notre guide des tailles avant de commander. Si vous n'êtes pas sûr, envoyez-nous votre taille, votre poids et votre taille habituelle via le chat ou le message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp) et nous vous aiderons à choisir la meilleure coupe 👌.
Combien de temps prend la production pour les commandes personnalisées ? Les commandes personnalisées prennent généralement 7 à 14 jours ouvrables selon le design et le volume de commandes. Nous vous tiendrons toujours informé tout au long du processus.
Quels tissus utilisez-vous ? Nous utilisons des imprimés africains de qualité supérieure, des textiles vintage, du lin, du coton et des matériaux soigneusement sélectionnés pour leur confort, leur durabilité et leur style.
Réapprovisionnez-vous les articles en rupture de stock ? Certains designs sont en édition limitée et peuvent ne pas revenir une fois épuisés. Cependant, les pièces populaires sont parfois réapprovisionnées, alors restez à l'écoute de notre site web et de nos pages sociales ou activez les notifications de publication 🔔.
Puis-je commander des accessoires assortis à ma tenue ? Oui ! Nous proposons des casquettes, des chapeaux, des sacs, des chaussures, des perles et d'autres accessoires assortis pour compléter votre look. Demandez-nous simplement ce qui est disponible avec la tenue que vous avez choisie via le chat ou le message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp).
Que faire si la tenue ne me va pas parfaitement ? Nous visons toujours la meilleure coupe en utilisant vos mesures. Si des ajustements sont nécessaires, nous travaillerons avec vous pour trouver la meilleure solution. Nous vous recommandons également de nous envoyer les bonnes mesures pour un ajustement précis avant que les articles ne soient fabriqués.
Comment entretenir ma tenue ? Nous recommandons un lavage doux à la main ou un lavage en machine délicat pour la plupart des pièces afin de préserver la qualité du tissu, les couleurs et les détails.
Quels modes de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons les paiements sécurisés par virement bancaire, paiements par carte et certaines options de paiement internationales selon votre emplacement. Si vous avez encore des questions sur le paiement, envoyez-nous un chat ou un message WhatsApp (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp).
Mes données sont-elles sécurisées ? Absolument. Nous utilisons des passerelles de paiement cryptées pour garantir que vos informations financières ne sont jamais stockées ou compromises.
Comment puis-je passer une commande ? Ajoutez simplement les produits à votre panier et effectuez les paiements. Pour les commandes spéciales, envoyez-nous un chat ou un message WhatsApp avec le tissu ou le style que vous souhaitez, vos mesures si nécessaire et votre lieu de livraison (cliquez sur l'icône Chat ou WhatsApp). Nous vous guiderons pas à pas tout au long du processus de commande et de paiement.